Operadoras terão que disponibilizar saldo de internet móvel

Saldo terá que ser reincorporado

Saldo terá que ser reincorporado à conta

Quem utiliza o celular para acessar a internet já pode ter se deparado com a seguinte situação: o pacote de dados acaba antes do prazo e o acesso à rede é cortado pela operadora, mas, se a franquia que foi contratada não é totalmente utilizada em um mês, esse saldo não retorna para o consumidor.
De acordo com o Projeto de Lei do Senado (PLS) 110/2017, de autoria do senador Dario Berger (PMDB-SC), será exigido das operadoras que os dados que não forem utilizados em um mês, sejam reaproveitados no mês seguinte ou quando o cliente desejar.
Caráter terminativo
No portal e-Cidadania do Senado, que possibilita a participação do cidadão nas atividades parlamentares, mais de 1,9 mil pessoas já se manifestaram favoráveis ao projeto e 22 contrárias. A proposta tramita em caráter terminativo na Comissão de Ciência e Tecnologia do Senado e, se aprovada, segue para análise na Câmara dos Deputados.
As operadoras de telefonia passaram a cortar a internet do usuário, quando o pacote de dados dos consumidores acaba, em 2014.
Na ocasião, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) informou que as regras do setor permitiam às empresas exploradoras do serviço, adotar várias modalidades de franquias e de cobranças, inclusive o bloqueio do acesso à internet.
Com Agência Brasil

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