Com a venda da Oi, saiba o que vai acontecer com os clientes da operadora
Com a venda da operadora Oi para as concorrentes Vivo Claro e Tim, mais de 42 milhões de linhas móveis e fixas de telefone da operadora leiloada devem passar pela migração automática.
A divisão dos clientes será realizada conforme o DDD, ficando a maior parte com a TIM (29 DDDs), Claro (27 DDDs) e a Vivo, com 11 DDDs.
Migração
O processo de migração dos planos da Oi, vai acontecer de forma gradual. Os usuários da operadora leiloada devem receber uma notificação sobre a operação, após a confirmação da venda da Oi.
Se o consumidor não quiser ficar na operadora para a qual migrou, é possível pedir a portabilidade para a que deseja. O processo pode ser feito a qualquer momento e sem pagar nada por isso.
Além disso, segundo a Anatel, as operadoras não podem migrar automaticamente o contrato do cliente ou impor a adoção de um novo plano após a venda da Oi.
Assim, a Anatel espera preservar o direito dos consumidores na transferência para Tim, Claro e Vivo. Por fim, vale ressaltar que, após a confirmação da compra que deve ocorrer nesta semana, as operadoras têm até 18 meses para fazer a migração das linhas.
Confira abaixo, como ficará a divisão das linhas:
Sudeste
São Paulo (SP)
DDD 11: TIM;
DDD 12: Vivo;
DDD 13: Claro;
DDD 14: Claro;
DDD 15: Claro;
DDD 16: TIM;
DDD 17: Claro;
DDD 18: Claro;
DDD 19: TIM.
Rio de Janeiro (RJ)
DDD 21: TIM;
DDD 22: TIM;
DDD 24: TIM.
Espírito Santo (ES)
DDD 27: Claro;
DDD 28: Claro.
Minas Gerais (MG)
DDD 31: Claro;
DDD 32: TIM;
DDD 33: Claro;
DDD 34: Claro;
DDD 35: Claro;
DDD 37: Claro;
DDD 38: Claro.
Sul
Paraná (PR)
DDD 41: Vivo;
DDD 42: Vivo;
DDD 43: Claro;
DDD 44: Claro;
DDD 45: Claro;
DDD 46: Claro.
Santa Catarina (SC)
DDD 47: Claro;
DDD 48: Claro;
DDD 49: Claro.
Rio Grande do Sul – RS
DDD 51: TIM;
DDD 53: TIM;
DDD 54: TIM;
DDD 55: TIM;
Centro-Oeste
Distrito Federal (DF)
DDD 61: TIM.
Goiás (GO)
DDD 62: TIM;
DDD 64: TIM.
Mato Grosso (MT)
DDD 65: TIM;
DDD 66: TIM.
Mato Grosso do Sul (MS)
DDD 67: TIM.
Nordeste
Bahia (BA)
DDD 71: Claro;
DDD 73: TIM;
DDD 74: Claro;
DDD 75: TIM;
DDD 77: Claro.
Sergipe (SE)
DDD 79: Claro.
Pernambuco (PE)
DDD 81: Vivo;
DDD 87: Claro.
Alagoas (AL)
DDD 82: Vivo.
Paraíba (PB)
DDD 83: Vivo.
Rio Grande do Norte (RN)
DDD 84: Vivo.
Ceará (CE)
DDD 85: Vivo;
DDD 88: Vivo.
Piauí (PI)
DDD 86: Vivo;
DDD 89: TIM.
Maranhão (MA)
DDD 98: Vivo;
DDD 99: TIM.
Norte
Tocantins (TO)
DDD 63: TIM.
Acre (AC)
DDD 68: TIM.
Rondônia (RO)
DDD 69: TIM.
Pará (PA)
DDD 91: Claro;
DDD 93: TIM;
DDD 94: TIM.
Roraima (RR)
DDD 95: TIM.
Amapá (AP)
DDD 96: TIM.
Amazonas (AM)
DDD 92: Claro;
DDD 97: TIM.
Fonte: Seu Crédito Digital