Sanear adota nova tecnologia para agilizar ordens de serviço
Equipe recebeu treinamento do novo sistema
O Serviço de Saneamento Ambiental de Rondonópolis (Sanear) está disponibilizando aos usuários uma nova ferramenta online, para atendimento às demandas da população.
Trata-se do sistema Mobile, que permite a emissão de ordens de serviço para os funcionários da autarquia realizarem vistoriais comerciais e críticas, através de smartphones.
A tecnologia foi instalada para efetuar os registros de serviços da unidade e proporcionar um atendimento rápido, para as solicitações dos usuários. No momento da visita dos funcionários aos imóveis, os diagnósticos são preenchidos no aplicativo do celular e adicionados automaticamente ao sistema, fazendo com que em curto espaço de tempo a ordem de serviço seja emitida e os procedimentos realizados logo em seguida.
Os operadores do sistema Mobile receberam treinamento nos últimos dias, para a utilização desse inovador sistema de gestão comercial, que substitui ao antigo que era feito de forma manual e levava em torno de 4 dias para o registro de um laudo técnico, passando a ser feito no tempo máximo de 24 horas, pelo setor responsável.
