Setrat vai lançar aplicativo para atender cidadão
A Secretaria de Transporte e Trânsito (Setrat) de Rondonópolis vai lançar nos próximos dias, um aplicativo no WhatsApp, com vários serviços para os usuários.
A novidade está sendo implantada por uma equipe da Secretaria de Comunicação, em conjunto com a Setrat.
Trata-se de um canal de atendimento no aplicativo popularmente conhecido como “ZAP-ZAP”, através do qual serão oferecidos os serviços de: informações de recadastramento de taxistas e moto-taxistas; passe livre; informações de horários de voos do aeroporto local; entre outros.
O Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) que recebe reclamações e sugestões on-line 24 horas, será a principal inovação segundo o secretário Rodrigo Metello.